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基于七差距模型的MBA教育质量管理研究 |
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DOI: |
中文关键词: 服务差距;MBA教育;质量管理 |
英文关键词: |
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中文摘要: |
社会经济发展的现实需求和MBA招生院校之间的生源竞争对MBA的培养质量提出了新的要求和挑战。本文结合服务质量管理的七差距模型,分析了我国MBA项目教育服务中的差距所在。最后,在MBA教育服务差距模型的基础上,提出了我国MBA教育质量管理的对策。 |
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